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CMS(コンテンツ管理システム)の違い

無数のCMSとよばれる製品が乱立している中、Webコンテンツを作成できるものが全てCMSというカテゴリーにくくられています。それぞれの製品に得意、不得意がありますが無理やり不得意なものに使用しているケースもあり、大幅なコスト高になったり、目的が達成できないこともあります。その要因の一つとしてCMSベンダー、Web制作会社、導入ユーザの意識のズレがあります。導入後に問題が発生し、お互いにツライめに合うことも少なくありません。僕らはCMSベンダーであり、Web制作会社ですが導入ユーザも含めてより良いCMSプロジェクトの増加に貢献できればと思います。

CMS(コンテンツ管理システム)の定義

まず、このサイトでのCMS(コンテンツ管理システム)の定義ですがコンテンツ管理とはコンテンツ(デジタルアセット)を作成することを計画、実行、評価すること。CMSとはそのプロセスをシステム化したもの。デジタル制作物の中でもWebサイト制作に使用するWeb CMS(WCM)について主に取り扱います。

CMSの分類

大きく分けるとWeb CMS(WCM)とEnterprise CMS(ECM)の2つ分けられます。

  • Web CMS(WCM):非定型コンテンツのWebサイトを制作・管理するシステム
  • Enterprise CMS(ECM):社内ドキュメント管理に関するプロセスをシステム化したもの

DropboxはECMでEvernoteはCMS? 実践CMS*IA
ファイルのバックアップとデバイス間のやりとりのためにDropboxを、WebのクリップやメモのためにEvernoteを使っていますが、これらをどう使い分けるべきか?
この問題は文書管理(ECM)とコンテンツ管理(CMS)をどう使い分けるべきか、という問題に似ているかも。

広義のWeb CMS(WCM)という言葉は日本語にするとコンテンツ管理システムなので、当然以下のようなものが含まれることもあります。

  • ECパッケージ:定型のEC用の商品詳細、商品一覧、カート、決済機能を持つシステム
  • Blog:時系列を優先的なキーとしてコンテンツを作成するシステム
  • SNS:ユーザ登録によりクローズドなコミュニケーションを行うシステム

ただ、必要な機能はそれぞれが全く違うので明確な呼び名があるものはWeb CMS(WCM)と言わない方が誤解を生まないと思います。今のところ僕らの製品Web Meister は狭義のWeb CMS(WCM)としか言いようがありません。

狭義のWeb CMS(WCM)

狭義のWeb CMS(WCM)とは「コンテンツの作成・編集」「リポジトリ・バージョン管理」「ファイル公開管理」「ワークフロー管理」という4つの機能を持っているシステムになります。つまり、Webコンテンツの作成・編集を行い、それを保存して、公開する、そのプロセスを管理するシステムのことです。Web CMS(WCM)と呼ばれるものの多くがこの4つの機能を備えていますが、「ワークフロー管理」を持っていないWeb CMS(WCM)もあります。それぞれの製品を特徴付けるのは「コンテンツの作成・編集」です。この部分がWeb CMS(WCM)の考え方が色濃く反映される部分になります。

Web CMS(WCM) 4つの機能

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